Vilniaus universiteto (VU) biblioteka visiems savo lankytojams stengiasi suteikti jų poreikius atitinkančias paslaugas, malonią ir draugišką aplinką, kvalifikuotą informacinę pagalbą. Siekiant užtikrinti dar kokybiškesnį aptarnavimą, labai svarbi vartotojų nuomonė apie jau teikiamų paslaugų kokybę ir įvairovę. Todėl VU biblioteka kviečia dėstytojus, studentus ir kitus bibliotekos paslaugų vartotojus užpildyti anketos LibQUAL klausimyną ir išreikšti savo nuomonę apie tai, kokią jūs norėtumėte matyti VU biblioteką, kaip vertinate čia teikiamas paslaugas – nuo išteklių pasirinkimo, aptarnavimo kokybės iki siūlomų darbo vietų ir atmosferos.

Skatindama dalyvauti apklausoje, VU biblioteka anketą užpildžiusius dalyvius įtrauks į specialų žaidimą – gruodžio 10 d. burtais bus atrinkti net trys laimingieji, kuriems biblioteka padovanos po elektroninių knygų skaityklę Amazon Kindle Paperwhite 4 8GB. Atspari vandeniui, su integruotu apšvietimu, pritaikyta skaitymui dieną ir naktį, veikianti net iki kelių savaičių su vienu įkrovimu, plono ir modernaus dizaino skaityklė leis mėgautis skaitymo malonumais dar paprasčiau ir patogiau.

Pildyti anketą galite čia. 

Anketos pildymo trukmė: iki 15 minučių.

LibQUAL – tarptautinis įvairiose pasaulio šalyse taikomas duomenų rinkimo įrankis, leidžiantis bibliotekoms geriau sužinoti vartotojų lūkesčius, palyginti tarpinstitucinius duomenis, nustatyti geriausią bibliotekų aptarnavimo praktiką ir ją taikyti savo organizacijoje.

Apklausoje dalyvauti galima iki gruodžio 10 d. Su prizų laimėtojais susisieksime individualiai.